Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Zag

Asiakkaat, jotka vertailevat eri lahjoja kohteeseen Zag, voivat selata koko katalogia ja tutustua useampiin tuotteisiin ennen kuin valitsevat vastaanottajalle parhaiten sopivat kukat tai lahjavaihtoehdon.

Viime hetken tilauksissa kohteessa Zag määräajalla on merkitystä. Saman päivän toimitus voi olla saatavilla, kun valittu tuote on siihen sopiva ja tilaus on tehty ennen 3:00 PM.

Saman päivän tilaus kohteessa Zag käsitellään eri tavalla kuin monet tuleville päiville tehdyt tilaukset: siellä missä palvelu on saatavilla, tuoreet kukat valmistellaan yleensä paikallisen floristin tai vastaanottajaa lähellä olevan kukkakaupan kautta.

Tuoteruudukko antaa yleiskuvan kohteeseen Zag saatavilla olevista vaihtoehdoista, mutta lopullinen toimituspäivä ja tuotteen saatavuus vahvistetaan kassalla.

Toimituksissa toimistoon tai yritysosoitteeseen kohteessa Zag lisää yrityksen nimi, kerros tai osasto sekä vastaanottajan puhelinnumero, jotta tilaus löytää oikealle henkilölle.

Jos et ole varma, onko Zag oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten .

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Zagssä?

Toimitamme maanantaista lauantaihin. Sunnuntaitoimituksia ei ole saatavilla.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Zagssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Zagssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 3:00 PM vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen Zagssä?

Osoitteen muutokset voivat olla mahdollisia, jos tilausta ei ole vielä valmisteltu tai lähetetty. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Mitä tapahtuu, jos toimitus viivästyy Zagssä?

Jos viive johtuu kukkakauppiaan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä, kuten vastaanottajan tavoittamattomuudesta, virheellisistä osoitetiedoista, paikallisista rajoituksista tai suuresta sesonkikysynnästä, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Oletteko vastuussa, jos kukat katoavat hotellin vastaanotossa?

Jos hotellin vastaanotto tai aulapalvelu ottaa kukat vastaan ja ne myöhemmin katoavat hotellin sisäisesti, palvelu ei ole vastuussa ja hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.

Voinko lähettää kukkia Zagssä syntymäpäiville ja vuosipäiville?

Kyllä, kukkia voi tilata syntymäpäiville, vuosipäiville, romanttisiin hetkiin, kiitoslahjoiksi, osanotoksi ja muihin henkilökohtaisiin tilanteisiin.

Voinko saada hyvityksen, jos kukat viivästyvät kukkakauppiaan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä?

Hyvityksiä ei välttämättä ole saatavilla viivästyksiin, jotka johtuvat kukkakauppiaan hallinnan ulkopuolisista syistä, kuten vastaanottajan tavoittamattomuudesta, virheellisistä tiedoista, paikallisista rajoituksista tai ylivoimaisesta esteestä.