Despre livrarea florilor în Zag

Clienții care compară diferite cadouri pentru Zag pot folosi catalogul complet pentru a analiza mai multe produse înainte de a decide ce flori sau opțiune de cadou se potrivește cel mai bine destinatarului.

Pentru comenzile de ultim moment în Zag, ora limită contează. Livrarea în aceeași zi poate fi disponibilă atunci când produsul selectat este eligibil și comanda este finalizată înainte de 3:00 PM.

O comandă pentru aceeași zi în Zag este tratată diferit față de multe comenzi cu dată viitoare: acolo unde este disponibil, florile proaspete sunt de obicei pregătite de o florărie locală sau de un magazin de flori aproape de destinatar.

Grila de produse oferă o imagine de ansamblu asupra opțiunilor disponibile pentru Zag, însă la finalizarea comenzii sunt confirmate data finală de livrare și disponibilitatea produsului.

Pentru livrări la birou sau la o adresă de business în Zag, include numele companiei, etajul sau departamentul și un număr de telefon al destinatarului pentru a ajuta comanda să ajungă la persoana potrivită.

Dacă nu ești sigur că Zag este pagina corectă de livrare, verifică adresa completă a destinatarului și compar-o cu locații apropiate, precum .

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Zag?

Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Zag?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Zag?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 3:00 PM, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot schimba adresa de livrare după ce am plasat o comandă pentru Zag?

Modificările adresei pot fi posibile dacă comanda nu a fost încă pregătită sau expediată. Vă rugăm să contactați serviciul clienți cât mai curând posibil.

Ce se întâmplă dacă livrarea întârzie în Zag?

Dacă întârzierea este cauzată de circumstanțe care nu țin de florist, cum ar fi indisponibilitatea destinatarului, detalii de adresă incorecte, restricții locale sau cerere sezonieră mare, rambursarea poate să nu fie disponibilă.

Sunteți responsabili dacă florile se pierd la recepția hotelului?

Dacă florile sunt acceptate de recepția hotelului sau de personalul de la front desk și ulterior se pierd în interiorul hotelului, serviciul nu este responsabil și rambursarea poate să nu fie disponibilă.

Poate fi rambursată livrarea prăjiturii dacă livrarea nu are succes?

Deoarece prăjiturile sunt perisabile și sunt făcute la comandă, rambursarea poate să nu fie disponibilă dacă încercarea de livrare eșuează după ce prăjitura a fost pregătită și trimisă pentru livrare.

Pot trimite flori în Zag pentru aniversări și zile de naștere?

Da, florile pot fi comandate pentru zile de naștere, aniversări, ocazii romantice, cadouri de mulțumire, condoleanțe și alte ocazii personale.

Pot primi rambursarea dacă florile întârzie din circumstanțe aflate în afara controlului floristului?

Rambursările pot să nu fie disponibile pentru întârzieri cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului floristului, precum indisponibilitatea destinatarului, date incorecte, restricții locale sau evenimente de forță majoră.