Acerca de la entrega de flores en Zag

Los clientes que comparan diferentes regalos para Zag pueden usar el catálogo completo para revisar más productos antes de decidir qué flores u opción de regalo encaja mejor con el destinatario.

Para pedidos de última hora en Zag, la hora límite es importante. La entrega el mismo día puede estar disponible cuando el producto seleccionado es elegible y el pedido se completa antes de 3:00 PM.

Un pedido para el mismo día en Zag se trata de forma diferente a muchos pedidos con fecha futura: cuando está disponible, las flores frescas normalmente se preparan a través de una floristería local o tienda de flores cercana al destinatario.

La cuadrícula de productos ofrece una vista general de las opciones disponibles para Zag, pero es durante el pago donde se confirman la fecha final de entrega y la disponibilidad del producto.

Para entregas a una oficina o dirección comercial en Zag, incluye el nombre de la empresa, la planta o departamento y un número de teléfono del destinatario para ayudar a que el pedido llegue a la persona adecuada.

Si no tienes claro si Zag es la página de entrega correcta, revisa la dirección completa del destinatario y compárala con ubicaciones cercanas como .

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Zag?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Zag?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Zag?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 3:00 PM en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de hacer un pedido para Zag?

Los cambios de dirección pueden ser posibles si el pedido aún no ha sido preparado o enviado. Contacta con atención al cliente lo antes posible.

¿Qué ocurre si la entrega se retrasa en Zag?

Si un retraso se debe a circunstancias ajenas al control de la floristería, como ausencia del destinatario, datos de dirección incorrectos, restricciones locales o alta demanda estacional, puede que no haya reembolso.

¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?

Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.

¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?

Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.

¿Puedo enviar flores a Zag para cumpleaños y aniversarios?

Sí, puedes pedir flores para cumpleaños, aniversarios, ocasiones románticas, regalos de agradecimiento, condolencias y otros momentos personales.

¿Puedo recibir un reembolso si las flores se retrasan por circunstancias fuera del control de la floristería?

Puede que no haya reembolsos por retrasos causados por circunstancias fuera del control de la floristería, como ausencia del destinatario, datos incorrectos, restricciones locales o eventos de fuerza mayor.